電子マネーは囲い込みツールにならない

お盆の真っ最中（当社は通常勤務）ですが、都心は人が少なくて快適です。

ところがサンドイッチを買おうと思って、コンビニに入ったのですが、
棚はスカスカ。商品が全くありませんでした。
お盆の時期、人が少なくなるのはわかるのですが。。。

私がそのコンビニを利用している最大の理由は、電子マネー「Edy」が使えるからです。
しかし商品がなければ、仕方なしの他の店に行きます。
もう１件近くにあるコンビニは、逆に品揃えが豊富で、ちゃんとサンドイッチもありました。

お盆や正月は「仕事している人のランチ需要」が見込めない分、「地元住民の需要」がダイレクトに測定できるチャンスでもあります。某コンビニが正月に「おにぎり全品５０円引き」というキャンペーンをテレビCMで流していますが、これも「地元住民の需要のリサーチ」を兼ねたキャンペーンなのでしょう。

社長、電子マネーの利便性なんかよりも、品揃えの方が重要ですよ。